审计人的思考:企业管理中什么是好的制度 |
来源: 发布日期:2021-09-22 人气:853 |
这篇文章的题目起的好像有问题。企业管理中所制定的制度没有好坏之分,只有合理不合理,适用不适用。看起来再好的制度,如果不符合企业的实际情况,如果不能得到有效执行,那就不是好的制度。但是,“好”这个字能给人直观的感受,而“合理”、“适合”需要理性的分析。 大家不知道发现没有,企业管理中,最熟悉制度的人并不一定是那些“安分守己”的人,而是那些喜欢违规并获取不当利益的人,或者是那些钻制度漏洞而获取利益的人,或者是那些尽可能获得应得利益的人。因为“安分守己”的人,在职业道德规范下实施自己的行为,一般不会做一些出格的事情。而那些“聪明”的违规者或钻制度漏洞者,要反复地阅读制度,要么寻找更隐蔽的违规手段,要么违背制度初衷的情况下,获得制度无法限制的利益。 例如企业规定超过50万元的大额采购必须严格执行招投标制度,但那些想不遵守该制度的人,就可能采取拆分采购的办法来规避招标。 又例如,谁最关心考勤制度呢?一定不是那些保持全勤的员工,而是那些可能会经常迟到的员工,因为他们要知道迟到、早退、缺勤等情况下,自己会扣罚多少奖金,在什么情况下,迟到、早退、缺勤给自己带来的损失最小。 再例如,对企业的考核制度最熟悉的可能不是那些最努力的人,而是那些想通过最小努力获得最大利益的人。那些最努力、最敬业的人可能不会太关心既得利益或短期利益,而是长远的职业发展。如果考核制度只是盯着短期绩效,也就会打击那些付出更多努力但只能在长期为企业创造价值的人。 制度不可能是绝对完美的,制度经常会滞后于环境的变化、业务的变化。但是制度在制定的时候,要最大限度地考虑其合理性。那么,哪些是好的制度或者更合理的制度呢?我们尝试着归纳几条: 1.好的制度是拿来用的,而不是放在那里当摆设。有些企业制定了很多制度,但有些制度是为了制定而制定,制定完了就束之高阁,不能在日常经营管理中发挥作用,这样的制度就不是好的制度。制度不是拿来学的,而是拿来用的,有的企业组织制度学习还进行考试,但在日常工作中,有些制度根本用不上,只这能浪费员工和企业的时间资源。 2.好的制度促进企业价值增值,而不是作为衡量企业内制度制定部门的成绩。好的制度是为企业增加价值的,是为保护企业的整体利益和发展利益。有的企业里,有些职能部门把出台多少条制度作为工作成绩,这其实是本末倒置。 3.好的制度不仅起到规范和约束的作用,更要起到激励的作用。这一条,更准确地说,应该是好的制度体系。规范和约束员工行为的制度必不可少,但是制度体系中,能够对员工起到激励作用的制度也更发挥出员工的主观能动性。有的企业即使有很全面的考核激励制度,但是员工并没有兴趣看,也就不能最大限度地挖掘自己的潜能。 4.好的制度既要着眼现在,又要预见未来。不少企业每年都有制度要更新,说是为了符合监管的要求,为了满足业务的发展,虽然有其合理性,但也说明制定制度时,没有考虑的更加长远。未来,不仅指能够预见市场的未来,更重要的是预见和清晰企业的未来。制度是为未来服务的,而不是为了以前的过错而“买单”。 以上不足的认识仅供参考。 安徽金惟信华会计师事务所为各类企业提供财务审计、高企专审、资产评估、税务鉴证等专业资格的财税服务。 |